Кофейня стоит
Машина не включается, не держит температуру или давление, протекает либо выдаёт ошибку. Опишите симптомы — определим следующий шаг.
Ремонт кофемашин · Тюмень
Не наша машина?
Наша забота.
Ремонтируем и обслуживаем профессиональные кофемашины, даже если вы купили их в другом месте и не арендуете у Fix Fox. Расскажите, что случилось: разберёмся с задачей и согласуем работы до ремонта.
Ваша или наша техникаДиагностика перед работамиПонятная история ремонта
С чем приходят
Техника подвела.
Бизнес — нет.
Даже если аппарат не из нашего парка, можно обратиться за диагностикой, ремонтом или регулярным обслуживанием. Модель и доступность деталей уточним при приёме заявки.
Вкус «поплыл»
Проверим настройку, состояние узлов и режим работы. Часто проблема заметна в чашке раньше, чем на дисплее.
Лучше предупредить
Плановое ТО, очистка и проверка помогают держать технику в рабочем состоянии. Состав работ зависит от модели и её истории.
Не просим сначала купить у нас оборудование или зерно.
Без лишних кругов
Как проходит сервис
- Описываете проблему
Модель, симптомы, адрес и насколько срочно нужна помощь. Фото или видео можно добавить при дальнейшем общении.
- Выбираем формат диагностики
Уточняем, можно ли решить вопрос на точке или аппарат нужно принять в сервис.
- Согласуем решение
Объясняем необходимые работы и стоимость до выполнения платного ремонта. Без согласования дополнительные работы не начинаем.
- Возвращаем к работе
Фиксируем, что сделано, и рассказываем, на что обратить внимание дальше.
Коротко о важном
Без мелкого шрифта.
Вы обслуживаете технику, купленную не у вас?
Да. Покупка или аренда у Fix Fox не обязательна. Возможность ремонта конкретной модели и доступность запчастей уточним после обращения.
Сколько стоит ремонт кофемашины?
Стоимость зависит от неисправности, модели и деталей. Сначала уточняем симптомы и проводим диагностику, затем согласуем объём работ и смету.
Выезжаете на точку?
Формат зависит от поломки и адреса. Для части работ нужен сервисный центр; при заявке подскажем, как удобнее организовать осмотр.
Что, если аппарат уже в аренде у Fix Fox?
Для нашего арендного парка действует порядок обслуживания по вашему договору. Укажите точку и аппарат — найдём его историю быстрее.
Пора вернуть кофе в работу
Расскажите,
что случилось.
Модель, симптомы, срочность и адрес помогут сразу передать заявку нужному специалисту. Фото и видео при необходимости запросим в переписке. Можно сразу позвонить в сервис: +7 (3452) 61 4567.
Офис и сервис · Тюмень, ул. Пражская, 49к3
Техника для новой точки
Нужна не починка, а новый рабочий ритм?
Посмотрите, как устроена аренда кофемашины и как закупка зерна влияет на платёж.